Minuto da Integridade | Comportamento Antiético
Comportamento Antiético: Como Identificar e Evitar na Sua Empresa
25 de julho de 2024
Problemas ligados à ética profissional desengajam os colaboradores, prejudicam o clima organizacional e trazem prejuízos econômicos e reputacionais para a empresa e por isso devem ser identificados, tratados com rapidez, e procedimentos para evitar tais comportamentos devem ser implementados.
O que é um comportamento antiético e quais suas consequências em uma empresa?
Considerando que a ética está ligada à ação das pessoas e é aquilo que define quais ações podem ser consideradas corretas ou incorretas, definindo o que é o certo e o errado, o comportamento antiético é aquele que atenta contra os valores instituídos e consolidados como corretos em uma sociedade. É aquela conduta que quebra e desrespeita as regras de convivência social e não leva em consideração as outras pessoas do grupo.
No ambiente de trabalho, é a ética que norteia o comportamento dos colaboradores, adequando as ações do profissional aos valores e princípios da empresa e os comportamentos que fogem a isso colocam em risco a harmonia entre os colaboradores e a funcionalidade do negócio.
Exemplos de condutas antiéticas podemos citar:
- Fazer fofoca sobre um colega;
- Fazer comentários inapropriados em relação à religião, gênero, cor, orientação sexual de algum colega de trabalho e ser desrespeitoso;
- Cometer qualquer tipo de fraude e adulterar documentos;
- Desviar recursos da empresa etc;
As condutas antiéticas perpetradas em uma organização podem trazer consequências graves para o negócio e para os colaboradores.
Consequências de comportamentos antiéticos
- Cria um ambiente de trabalho desagradável, no qual não há confiança entre os colaboradores;
- Por conta da falta de engajamento a produtividade dos colaboradores tende a diminuir;
- Risco de judicialização, consequências legais, prejuízo financeiro e reputacional.
Como identificar um comportamento antiético?
Condutas antiéticas que levam a desvios de recursos da empresa, como fraudes, subornos, furtos podem ser identificadas por auditorias internas.
Já aquelas relacionadas a comportamentos do dia a dia demandam uma atenção especial e constante dos gestores, atentando-se a possíveis assédios morais, sexuais, fofocas, discriminações.
Em ambos os casos é possível identificar tais condutas através de denúncias anônimas e por isso a importância de um Canal de Denúncias sigiloso e que assegure o anonimato do denunciante.
Dessa forma, o denunciante irá se sentir seguro para denunciar qualquer comportamento antiético que tenha conhecimento ou tenha presenciado, sem medo de qualquer tipo de retaliação.
Identificado o comportamento antiético é importante que a empresa tome as providências cabíveis com as sanções devidas aos responsáveis. Assim todos perceberão que não há tolerância em relação a essas condutas e a empresa reafirmará o compromisso com seus valores e princípios.
Como transmitir e fomentar a ética empresarial na sua organização?
Com um Programa de Compliance estruturado e com uma gestão eficiente, é possível identificar, prevenir e remediar condutas ilegais, não conformes ou antiéticas, de forma a permitir ações coordenadas e persistentes nesse sentido e para análise de riscos, controles internos, procedimentos, treinamentos e outras ferramentas capazes de propagar a ética empresarial.
Práticas para criar e manter uma cultura de compliance
- Envolva os colaboradores no programa de compliance desde o início de sua implantação. Transmita a ética, a integridade e os valores corporativos, fornecendo uma base sólida para todos;
- Elabore um Código de Ética e Conduta estabelecendo, com clareza, as regras que devem ser seguidas pelos colaboradores de todos os setores e níveis hierárquicos, os padrões de comportamento e evidenciando e reforçando os valores e princípios da organização, comunicando o seu conteúdo em treinamentos, campanhas de conscientização, reuniões etc.;
- Faça com que a área de compliance seja acessível, criando oportunidades para falar com as equipes de forma clara e em uma linguagem de fácil compreensão e, com isso, torne mais fácil que funcionários cheguem até ela quando tiverem dúvidas em relação a condutas ou até para reportar riscos e inconformidades;
- Toda a comunicação sobre políticas e normas de conformidade deve ser clara e frequente para que todos entendam e para que as regras não caiam no esquecimento;
- Forneça treinamentos regulares sobre compliance para todos os funcionários, incluindo gestores e líderes;
- Identifique os riscos específicos de cada área e forneça orientações claras sobre como lidar com eles. Isso pode envolver a criação de procedimentos específicos para lidar com riscos e minimizá-los;
- Tenha um canal de denúncias que permita que os funcionários denunciem práticas não éticas ou não conformes de forma confidencial e sem retaliação;
- É importante que todos os colaboradores vejam o comprometimento da liderança e da alta gestão com os valores da empresa. Por isso eles devem agir como modelo de comportamento ético e de conformidade e garantir que os valores da empresa sejam integrados em todas as áreas do negócio. Todos os colaboradores devem ver a alta gestão como exemplos de comportamento ético e legal.
Fonte: Be Compliance
